Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. szeptember 7.

A Sensuara üzemelteti ezt az áruházat és weboldalt, beleértve minden kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, hogy Önnek, a vásárlónak egy válogatott vásárlási élményt nyújtson (a "Szolgáltatások"). A Sensuara a Shopify által működik, amely lehetővé teszi számunkra, hogy a Szolgáltatásokat Önnek biztosítsuk. Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és hozzuk nyilvánosságra személyes adatait, amikor meglátogatja, használja, vásárlást vagy más tranzakciót hajt végre a Szolgáltatások használatával, vagy egyébként kommunikál velünk. Ha ellentmondás van a Szolgáltatási Feltételeink és ezen Adatvédelmi Szabályzat között, akkor az Adatvédelmi Szabályzat az irányadó a személyes adatok gyűjtése, feldolgozása és nyilvánosságra hozatala tekintetében.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. A Szolgáltatások használatával és elérésével Ön elismeri, hogy elolvasta ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, és megérti az adatgyűjtés, -használat és -közzététel módját, ahogy azt ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja.

A személyes adatok, amelyeket gyűjtünk vagy feldolgozunk

Amikor a „személyes adat” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják vagy ésszerűen összekapcsolhatók Önnel vagy más személlyel. A személyes adatok nem tartalmazzák az anonim módon gyűjtött vagy azonosításra alkalmatlanul átalakított adatokat, amelyek nem azonosítanak vagy nem kapcsolhatók ésszerűen Önhöz. Az alábbi személyes adat kategóriákat gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel, beleértve az ezekből levont következtetéseket is, attól függően, hogyan lép kapcsolatba a Szolgáltatásokkal, hol él, és az alkalmazandó jogszabályok által engedélyezett vagy előírt módon:

• Kapcsolattartási adatok, beleértve a neved, címed, számlázási címed, szállítási címed, telefonszámod és e-mail címed.
• Pénzügyi információk, beleértve a hitelkártya-, bankkártya- és pénzügyi számlaszámokat, fizetési kártya információkat, pénzügyi számla információkat, tranzakciós részleteket, fizetési módot, fizetési visszaigazolást és egyéb fizetési adatokat.
• Fiókinformációk, beleértve a felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit, preferenciáit és beállításait.
• Tranzakciós információk, beleértve azokat a tételeket, amelyeket megtekint, a kosarába helyez, kívánságlistájához ad, megvásárol, visszaküld, kicserél vagy töröl, valamint korábbi tranzakcióit.
• Kommunikáció velünk, beleértve azokat az információkat, amelyeket a velünk folytatott kommunikációban megad, például ügyfélszolgálati megkeresés küldésekor.
• Eszközinformációk, beleértve az eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatra, IP-címére és egyéb egyedi azonosítókra vonatkozó adatokat.
• Használati információk, beleértve a Szolgáltatásokkal való interakcióra vonatkozó adatokat, például hogyan és mikor lép kapcsolatba vagy navigál a Szolgáltatások között.

Személyes adatforrások

Személyes adatokat a következő forrásokból gyűjthetünk:

• Közvetlenül Öntől, beleértve amikor fiókot hoz létre, látogatja vagy használja a Szolgáltatásokat, kommunikál velünk, vagy egyéb módon megadja személyes adatait;
• Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül, beleértve az eszközéről, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, vagy weboldalainkat látogatja, valamint sütik és hasonló technológiák használatával;
• Szolgáltatóinktól, beleértve amikor őket technológia biztosítására alkalmazzuk, illetve amikor az Ön személyes adatait a nevünkben gyűjtik vagy dolgozzák fel;
• Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan használjuk fel személyes adatait

Attól függően, hogyan lép kapcsolatba velünk vagy mely Szolgáltatásokat használja, személyes adatokat az alábbi célokra használhatunk fel:

• Szolgáltatások nyújtása, testreszabása és fejlesztése. Személyes adatait a Szolgáltatások nyújtására használjuk, beleértve a szerződésünk teljesítését Önnel, a fizetések feldolgozását, a megrendelések teljesítését, az Ön preferenciáinak és érdeklődési körének megjegyzését, fiókjához kapcsolódó értesítések küldését, vásárlások, visszaküldések, cserék vagy egyéb tranzakciók feldolgozását, fiókja létrehozását, fenntartását és kezelését, szállítás megszervezését, visszaküldések és cserék lebonyolítását, vélemények közzétételének lehetővé tételét, valamint személyre szabott vásárlási élmény létrehozását, például az Ön vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlását. Ez magában foglalhatja személyes adatai felhasználását a Szolgáltatások jobb testreszabása és fejlesztése érdekében.
• Marketing és reklámozás. Személyes adatait marketing és promóciós célokra használjuk, például marketing, reklám és promóciós kommunikációk küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint online hirdetések megjelenítésére a Szolgáltatásokon vagy más weboldalakon, beleértve azokat az elemeket, amelyeket korábban megvásárolt vagy a kosarába helyezett, valamint egyéb tevékenységeket a Szolgáltatásokon.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait fiókja hitelesítésére, biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, esetleges csalárd, illegális, veszélyes vagy rosszindulatú tevékenység észlelésére, kivizsgálására vagy intézkedésre, a közbiztonság védelmére, valamint szolgáltatásaink biztonságossá tételére használjuk. Ha úgy dönt, hogy használja a Szolgáltatásokat és regisztrál egy fiókot, Ön felelős a fiókadatai biztonságának megőrzéséért. Erősen ajánljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy más hozzáférési adatait másokkal.
• Kapcsolattartás Önnel. Személyes adatait ügyféltámogatás nyújtására, az Ön iránti gyors reagálásra, hatékony szolgáltatások biztosítására és üzleti kapcsolatunk fenntartására használjuk.
• Jogi okok. Személyes adatait az alkalmazandó jogszabályoknak való megfeleléshez vagy érvényes jogi eljárásra való válaszadáshoz használjuk, beleértve a bűnüldöző vagy kormányzati szervek kérelmeit, polgári felfedezésben való részvételt, potenciális vagy tényleges peres eljárásokat vagy egyéb jogi vitás eljárásokat, valamint az irányelveink vagy feltételeink esetleges megsértésének érvényesítését vagy kivizsgálását.

Hogyan Továbbítjuk a Személyes Információkat

Bizonyos körülmények között jogos célból továbbíthatjuk személyes adatait harmadik feleknek, a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően. Ilyen körülmények lehetnek például:

• A Shopify-val, beszállítókkal és más harmadik felekkel, akik a nevünkben végeznek szolgáltatásokat (pl. IT menedzsment, fizetésfeldolgozás, adat-elemzés, ügyféltámogatás, felhőtárolás, teljesítés és szállítás).
• Üzleti és marketing partnerekkel együttműködve marketing szolgáltatásokat nyújtunk és hirdetéseket jelenítünk meg Önnek. Például a Shopify-t használjuk személyre szabott hirdetések támogatására harmadik fél szolgáltatásokkal, az Ön online tevékenysége alapján különböző kereskedőknél és weboldalakon. Üzleti és marketing partnereink az Ön adatait saját adatvédelmi tájékoztatóiknak megfelelően használják fel. Attól függően, hogy hol lakik, joga lehet arra, hogy megtiltsa számunkra, hogy az Ön adatait megosszuk, és célzott hirdetéseket, marketinget jelenítsünk meg az Ön online tevékenysége alapján különböző kereskedőknél és weboldalakon. Gyakorolhatja jogait, hogy leiratkozzon ezekről a felhasználásokról itt.
• Amikor Ön irányítja, kéri vagy más módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos információkat harmadik feleknek továbbítsunk, például termékek kiszállítása céljából, vagy a közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használatán keresztül.
• Leányvállalatainkkal vagy egyébként vállalati csoportunkon belül.
• Üzleti tranzakció, például egyesülés vagy csődeljárás kapcsán, bármely alkalmazandó jogi kötelezettség teljesítése érdekében (beleértve idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérelmekre való válaszadást), az alkalmazandó szolgáltatási feltételek vagy szabályzatok érvényesítése érdekében, valamint a Szolgáltatások, jogaink és felhasználóink vagy mások jogainak védelme vagy védelmében.

Kapcsolat a Shopify-val

A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, amely személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel az Ön Szolgáltatásokhoz való hozzáféréséről és azok használatáról annak érdekében, hogy az Ön számára nyújtott Szolgáltatásokat biztosítsa és fejlessze. Az Ön által a Szolgáltatásoknak megadott információkat továbbítjuk és megosztjuk a Shopify-val, valamint harmadik felekkel, akik más országokban lehetnek, mint ahol Ön él, hogy az Ön számára nyújtott Szolgáltatásokat biztosítsuk és fejlesszük. Ezen túlmenően, hogy megvédjük, növeljük és fejlesszük üzletünket, bizonyos Shopify által kibővített funkciókat használunk, amelyek az Ön interakcióiból származó adatokat és információkat tartalmazzák a mi Boltunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-val kapcsolatban. Ezeknek a kibővített funkcióknak a biztosításához a Shopify felhasználhatja az Ön boltunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-val folytatott interakcióiról gyűjtött személyes adatokat. Ezekben az esetekben a Shopify felelős az Ön személyes adatainak feldolgozásáért, beleértve az Ön kérelmeire adott válaszokat is, amelyek az Ön személyes adatainak ezen célokra történő felhasználásával kapcsolatos jogainak gyakorlására vonatkoznak. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait és milyen jogai lehetnek, látogasson el a Shopify fogyasztói adatvédelmi szabályzat oldalra. Attól függően, hogy hol él, bizonyos jogokat gyakorolhat személyes adataival kapcsolatban itt: Shopify adatvédelmi portál link.

Harmadik fél weboldalai és hivatkozások

A Szolgáltatások hivatkozásokat biztosíthatnak harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra. Ha olyan oldalakra kattint, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk vagy nem tartoznak ellenőrzésünk alá, akkor át kell tekintenie azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb feltételeit. Nem garantáljuk, és nem vállalunk felelősséget ezen oldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ott található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Azokon a nyilvános vagy félig nyilvános helyeken megadott információk, beleértve a harmadik fél közösségi hálózati platformjain megosztott adatokat is, más Szolgáltatás felhasználók és/vagy ezen harmadik fél platformjainak felhasználói számára is megtekinthetők lehetnek, korlátozás nélkül arra vonatkozóan, hogy azokat mi vagy harmadik fél hogyan használja fel. Az ilyen hivatkozások elhelyezése önmagában nem jelenti azt, hogy jóváhagyjuk ezen platformok tartalmát vagy azok tulajdonosait, üzemeltetőit, kivéve, ha azt a Szolgáltatások kifejezetten tartalmazzák.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekek számára készültek, és nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat olyan gyermekekről, akik az Ön joghatósága szerinti nagykorúság alattiak. Ha Ön egy gyermek szülője vagy gondviselője, aki megadta nekünk személyes adatait, az alábbi elérhetőségeken kapcsolatba léphet velünk, hogy kérje azok törlését. A jelen Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépésének időpontjától kezdve nincs tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait "megosztanánk" vagy "értékesítenénk" (az alkalmazandó jogszabályok szerinti értelemben)."}

Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy nincs tökéletes vagy áttörhetetlen biztonsági intézkedés, és nem tudjuk garantálni a „tökéletes biztonságot”. Ezenkívül az Ön által nekünk küldött információk nem feltétlenül biztonságosak az átvitel során. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk közlésére velünk.

Az Ön személyes adatainak megőrzési ideje különböző tényezőktől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az adatokra a fiókja fenntartásához, szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy más alkalmazandó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

Az Ön jogai és választásai

Tartózkodási helyétől függően lehetnek Önnek az alábbiakban felsorolt jogai személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, csak bizonyos körülmények között alkalmazhatók, és bizonyos esetekben a törvény által engedélyezett módon elutasíthatjuk kérelmét.

• Hozzáféréshez / Tudomáshoz való jog. Joga lehet kérni hozzáférést az Önről tárolt személyes adatokhoz.
• Törléshez való jog. Joga lehet kérni, hogy töröljük az Önről tárolt személyes adatokat.
• Helyesbítéshez való jog. Joga lehet kérni, hogy javítsuk az Önről tárolt pontatlan személyes adatokat.
• Adathordozhatósághoz való jog. Bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel joga lehet ahhoz, hogy megkapja az Önről tárolt személyes adatok másolatát, és kérje azok átadását egy harmadik félnek.
• Jog a célzott hirdetésekhez kapcsolódó értékesítésből vagy megosztásból való kizárásra. Tartózkodási helyétől függően joga lehet kizárni személyes adatainak "értékesítését" vagy "megosztását", illetve kizárni személyes adatainak olyan feldolgozását, amelyet az alkalmazandó adatvédelmi törvények szerint "célzott hirdetésnek" minősítenek. Ezekről a kizárási jogokról itt gyakorolhatja jogaikat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a weboldalunkat a Global Privacy Control kizárási preferencia jelzéssel látogatja meg, tartózkodási helyétől függően automatikusan kizárási kérelmet kezelünk az adott eszközre és böngészőre, amelyről a weboldalt látogatja. Ha az eszközt, amely a jelzést küldi, össze tudjuk kapcsolni egy Shopify fiókkal, a kizárási kérelmet a fiókra is alkalmazzuk. A Global Privacy Control-ról további információkat a https://globalprivacycontrol.org/ oldalon találhat. A Global Privacy Control kivételével nem ismerjük el azokat a "Do Not Track" jelzéseket, amelyeket az Ön webböngészője vagy eszköze küldhet.
• Kommunikációs beállítások kezelése. Küldhetünk Önnek promóciós e-maileket, és bármikor leiratkozhat ezekről az e-maileinkben megjelenő leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk nem promóciós e-maileket, például az Ön fiókjával vagy megrendeléseivel kapcsolatosakat.

Ezen jogokat a Szolgáltatásokon jelzett helyeken vagy az alább megadott elérhetőségeken keresztül gyakorolhatja. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait és milyen jogai lehetnek, beleértve a Shopify által feldolgozott adatokkal kapcsolatos jogokat is, látogasson el a https://privacy.shopify.com/en oldalra.

Nem fogunk diszkriminálni Önt azzal kapcsolatban, hogy gyakorolja ezeket a jogokat. Szükség lehet az Ön személyazonosságának igazolására, mielőtt feldolgozhatnánk kérelmeit, az alkalmazandó jogszabályok által engedélyezett vagy előírt módon. Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően jogosult képviselőt jelölhet ki, aki az Ön nevében kérdéseket intézhet a jogai gyakorlása érdekében. Mielőtt elfogadnánk egy ilyen kérelmet egy képviselőtől, megköveteljük, hogy a képviselő igazolja, hogy Ön felhatalmazta őt az Ön nevében való eljárásra, és előfordulhat, hogy Öntől is kérjük a személyazonosságának közvetlen igazolását. Kérelmére az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően időben válaszolunk.

Panaszok

Ha panaszai vannak személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alább megadott elérhetőségeken. Attól függően, hogy hol él, joga lehet fellebbezni döntésünk ellen az alább megadott elérhetőségeken keresztül, vagy panaszt tehet helyi adatvédelmi hatóságánál. Az EGT-re vonatkozóan az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságok listáját itt találja.

Nemzetközi Átviteli Műveletek

Kérjük, vegye figyelembe, hogy személyes adatait átvihetjük, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk az Ön lakóhelyétől eltérő országban.

Ha az Ön személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, elismert átviteli mechanizmusokra támaszkodunk, mint például az Európai Bizottság Szabványos Szerződéses Záradékai, vagy bármely az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott egyenértékű szerződések, amennyiben releváns, kivéve, ha az adatátvitel olyan országba történik, amelyet megfelelő szintű védelem biztosítására ítéltek.

Változások ezen az Adatvédelmi Irányelven

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, beleértve a gyakorlataink változásainak vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okoknak a tükrözését. A módosított Adatvédelmi Szabályzatot közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük az „Utoljára frissítve” dátumot, és az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelő értesítést nyújtunk.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatainkkal vagy ezzel az Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy ha szeretné gyakorolni az Ön számára elérhető jogokat, kérjük, hívjon minket vagy írjon e-mailt a helpsensuara@gmail.com címre. Az alkalmazandó adatvédelmi törvények értelmében mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője.